8月23日下午，省政府副秘书长，省大数据局党组书记、局长孙起生带领全省大数据工作现场推进观摩团一行27人莅临威海市6012349便民服务中心考察市级智慧养老服务监管平台建设运营情况。威海市政协党组副书记、副主席吴永刚，威海市大数据中心主任荆文，威海市环翠区委常委、区政府副区长张元波等陪同活动。

　　观摩团认真听取了中心基本情况介绍及中心智慧监管平台的建设和运营情况，重点观看了智慧养老服务综合管理平台的数据展示，中心依托互联网、物联网、呼叫中心、智慧监管等技术手段，全方位构建数字化居家养老服务系统，打造了集八大板块于一体的市级综合监管平台。通过全方位、多维度、精细化的统计分析，实现养老服务信息数据化、补贴精准化、监管智能化、供需对接智慧化，做到数据分析精决策、全程监管均留痕、逐级审批不见面、资金流向全掌握，协助政府更好地倾听民意、汇集民智、了解民情，助力威海市民生服务工作有效落实、逐步推进，更好地服务居民。

　　中心坚持创新思维，深度挖掘大数据创新应用场景，构建以市场化机构养老为基础、嵌入式社区养老为依托、智慧化居家养老为支撑的养老服务新格局, 并依托物联网、大数据、人工智能等信息化技术，实现服务数据动态统计分析、运营动态监督管理、为老服务场景动态展示、公益志愿服务实时对接和后台服务监管等五大功能，有效实现服务主体和服务对象的对接互动、线上服务与线下服务的有机结合、智能终端设备与精准对接服务的集成配套。

　　“6012349”智慧养老综合服务监管平台通过运用互联网大数据，实现了服务主体、服务内容和服务对象有效串联，提高了养老领域信息化水平和监管效能，让老人能够安心、放心养老。大数据的全样本化、多样态、智能化、差别化等特点可以与政府购买服务实现有效耦合，驱动政府购买服务的精准化，最终实现购买服务能力的提升与养老服务质量的改善。

　　下一步，中心将探索大数据管理，构建居家养老服务闭环系统，实现所有老人信息的实时可追溯和智能化管理，通过数字化手段赋能传统养老服务，以更简单、更方便的智能方式，为全市老年人提供了多方面、个性化、便捷化的服务，通过运用大数据提升社会治理现代化水平，让养老服务更有“温度”。