1、市民问：“疫情期间补换驾驶证必须去车管所办理吗？”

　　“6012349”回复：“不是的。您还可以选择足不出户“网上办”，或选择到就近的服务网点“就近办”。

　　办理驾驶证补换领业务有多种途径，为降低疫情期间交叉感染的风险，减少出行，建议您尽可能选择“网上办、就近办”

　　如何操作进行“网上办”？

　　手机端下载“交管12123”APP，注册并实人认证登录后，找到【驾驶证补换领】模块，根据提示操作即可。

　　有哪些服务网点可以“就近办”？

　　全市有18家警医邮合作网点，可办理驾驶证补换领业务。

　　2、市民问：“家里六岁的女儿，今年9月马上就要升一年级了，孩子户口在环翠区，购房在高新区，是否可以在高新区报名？”

　　“6012349”回复：“根据《关于做好外来务工就业人员子女接受基础教育工作的通知》规定，威海城区内的学生仍按环翠区、高新区、经开区原来划定的区域就学，不得跨区择校。若户口是其他城区在高新区租房，孩子不得在高新区报名；如户口是其他城区在高新区购房，可在高新区报名，但需服从调剂。学区会根据学校的接收能力，第一顺位接收高新区户口、片区内有法定监护人房产证（不动产证、网签预售合同等）的学生，如入学报名人数超出接收能力，根据购房时间、落户时间依次安排，其他情况统筹进行安排。”

　　3、市民问：“离职后公积金能提取吗？”

　　“6012349”回复：“离职后公积金可以提取，需符合一定条件，提取公积金的手续如下：

　　一、住房公积金，职工有下列情形之一的，可以提取住房公积金账户内的存储余额：

　　1、购买、建造、翻建、大修自住住房的；

　　2、离休、退休的；

　　3、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；

　　4、出境定居的；

　　5、偿还自住住房贷款本息的；

　　6、房租支出超出家庭工资收入 5% 的；

　　7、生活困难，正在领取城镇最低生活保障金的；

　　8、遇到突发事件，造成家庭生活严重困难的；

　　9、进城务工人员，与单位解除劳动关系的；

　　10、在职期间判处死刑、无期徒刑或有期徒刑刑期期满时达到国家法定退休年龄的；

　　对于离职人员来讲，只要符合“进城务工人员，与单位解除劳动合同关系”即有条件申请提取住房公积金。如果当事人不是进城务工人员，公积金只能办理封存或者其他使用。”

　　4、市民问：“教师资格证笔试是否停考？”

　　“6012349”回复：“市教育局在3月9日发布停考公告，并通过短信推送通知所有威海考区考生。威海市2022年上半年教师资格考试(笔试)停考，报名费原渠道退回，具体退回时间教育部考试中心未定，一般要在四月份；考生已取得笔试科目合格成绩，有效期将会延长半年。”

　　5、市民问：“我着急找工作，你能帮我找找靠谱的途径吗？”

　　“6012349”回复：“目前正在举办2022年威海市海洋专场、女性劳动者就业服务专场、威海市“百校百企、才聚威海”大型公益校招云聘会等28场网络招聘会，之后还会组织10场线上专场招聘活动，为用人单位和求职者提供服务。   还可以通过搜索引擎直接输入‘威海市就业服务平台’，找到平台入口，点击进入；或者登陆威海市人力资源和社会保障局门户网站，点击‘查询直通车’栏目‘威海市就业服务平台’。”

　　6、市民问：“在微信上搜索“爱山东”小程序，在页面上只能查到最后一次做核酸的记录，一共做了几次查不到怎么办？”

　　“6012349”回复：“建议下载“爱山东”APP进行查询。具体步骤如下：

　　1、通过各大手机应用商店下载“爱山东”APP，并进行实名注册操作。

　　2、进入“爱山东”APP后，点击首页左上角选择进入【威海市】分厅，然后点击首页上方推荐服务或搜索关键词【核酸检测报告】进入查询服务。

　　3、进入查询服务后，请如实填写相关信息进行本人查询、公司代查、父母代查、子女代查、其它代查等查询操作。

　　4、点击【查询】按钮后，可以查看近期核酸检测记录和14天内最近3次核酸检测结果，部分核酸检测机构支持生成电子检测报告单，用户可自行选择查看或在线下载等操作。（*带有电子印章的核酸检测报告单下载到手机后，与纸质版核酸检测报告具有同等效力，可以使用手机直接出示，也可以根据实际排查要求自行打印为纸质报告单。）

　　5、点击【查询】按钮后，若未显示近期核酸检测记录，请依次点击“爱山东”APP“我的”-右上角小齿轮-“清空缓存”，然后重新进入服务查询。”

　　7、市民问：“现在去医院做核酸检测的价格是多少？”

　　“6012349”回复：“威海市各级公立医疗机构新型冠状病毒核酸检测单人单检（含检测试剂）价格最高不得超过28元/次，医保支付标准相应调整。公立医疗机构按照卫生健康部门技术规范开展的新型冠状病毒核酸混合检测，不区分样本数量，最高价格为6元/人次，不得另外收取检测试剂等其他费用。”