光阴似箭,日月如梭，人会慢慢变老。那时候身体各项机能都会退化，方向感变差、视力大不如前、接受新事物的能力变弱……甚至偶尔想要出门的时候，都不知道该在哪里乘车。针对这样的情况，便民服务热线“12349”来帮您了！
　　近日，市民刘大叔致电“12349”咨询道：“我想从西门去经区的九龙晟酒店，应该坐哪一辆“K”打头的公交车呢？”
　　“12349”工作人员答复刘大叔：“从西门直达九龙晟大酒店的“K”打头公交车只有“K4”路，并详细告知首、末班车时间及每辆车间隔时间，建议刘大叔合理安排出行时间，天气寒冷避免长时间等待着凉感冒。”
　　大叔了解后，表示十分感谢“12349”的热心帮助！