社会繁杂，真真假假总是让人难以分辨，一不小心陷入骗局、坠入陷阱，人身、财产安全就会受到威胁。
　　市民郭女士近日致电“12349”咨询：“青岛路恒远国际楼上有关于资源监管的相关部门吗？我要到这里去办业务，怕不是真的相关部门，上当受骗。”
　　“12349”工作人员马上从国土资源局了解到：恒远国际15楼1515室确实是有资源监管科办公，郭女士可放心办理业务。
　　郭女士收到回复后，说这下自己放心了不少，“12349”真是让人安心！