8月12晚8时许，外地游客王女士来电咨询：“明天想去刘公岛参观甲午海战纪念馆，但是看天气预报可能会有雨，听说要坐船去不知道下雨还能不能正常出航，这么晚了在威海人生地不熟的也不知道该问哪里，但是我一进入威海地界的时候收到了一条“精致城市•幸福威海” 城市生活百事通。  票务、购物、交通、旅游、订餐、信息咨询，请拨0631-12349的短信，于是拨通了0631-12349想试一下。”
　　“12349”工作人员了解情况后告知王女士刘公岛景区工作人员现在已经下班了，明天早上七点半上班，我们一定尽早帮您联系，不耽误您的行程。
　　早上7：30，“12349”工作人员致电刘公岛景区得到全天停航的消息后立即答复王女士，王女士表示“12349”真是太方便了，随时随地为我们提供便利，真是居民生活的好帮手，为游客提供了方便，既节省了出游时间，又提高了游玩效率！
　　其实在生活中，12349每时每刻都在为您提供便捷服务，涉及方面包含了吃、住、行、养老等24大类200多小项服务，如果您今后有任何需求都可以致电0631-12349！