在这个世界上留不住的是时间，平凡而又最为珍贵。生而为人，终有变老的那一天。老人也是这个世界上不可或缺的一部分，尊老爱幼是中华民族的传统美德，老年人的安全牵动着我们每个人的心！“12349”在全市推出“照亮回家路”黄手环公益活动，帮助遗失在外的老人和各种弱势群体照亮回家之路！
　　7月17日晚18点28分，“12349”工作人员接到一位女士来电：在西北山十字路口处发现一名走失老人，坐在路边，精神恍惚，无法正常交流。手腕上戴着一个黄手环，上面写了“12349”的号码，还有一串编码，请问可以联系到老人亲属吗？
　　了解到情况后，“12349”工作人员首先请该女士暂时帮忙照看老人，随后根据女士提供的手环编码迅速查询到老人亲属的联系方式，并通知其尽快赶往现场。在大家的共同努力下，老人最终安全回家。老人亲属激动地说：“老人上了岁数，自患上了老年痴呆之后经常走丢，做子女的非常担忧，多亏好心人和“12349”的帮助，真是太感谢了！”
　　7月24日晚20点24分,“12349”接到一位爱心人士来电:“在洪福庄园22号楼这里有位走失老人，语言表述不清，情绪很不稳定，看老人的手腕上有个黄手环我就打电话问一下，看看能不能联系上老人的家属。”
　　根据手环上对应编码，“12349”工作人员立刻联系到老人的亲属。在确认老人安全到家后，我们从其亲属口中得知：老人经常走失，每次都多亏了戴着“12349”的防走失手环才有惊无险。
　　一个小小的黄手环,“照亮”失智老人回家路。12349防走失手环公益项目旨在动员社会各界以拨打“12349”帮助老人回家这种形式，关心和关爱有需要人群，有效减少走失事件的发生。有需求的市民，尤其是高龄、失智、残障及儿童均可免费申请办理。详情可咨询0631-12349 。