近日,“12349”接到市民林先生的电话,林先生晚上在楼下遛弯时,发现楼下有辆车一个多小时没有熄火,林先生知道这辆车车主是同一个小区的邻居,但是不清楚邻居的门牌号,担心邻居这边有什么状况,以及车辆是否会有安全隐患,于是求助“12349”。
“12349”工作人员根据车牌号马上查询到该车主信息并第一时间与车主李先生取得联系,原来李先生家中有急事,所以下车时忘记熄火,李先生对于邻居林先生的善心提醒以及“12349”工作人员优质的服务都表示非常感谢,对“12349”移车这项特色服务也提出了表扬。
为给有车一族提供更加快捷、方便、贴心的服务,“12349”推出免费移车服务。车主只需提供本人姓名、联系方式及车牌号码,即可免费领取“12349移车服务卡”一张。如车主需临时停靠,可将领取的移车服务卡放于车辆前挡风玻璃显著位置。一旦对他人造成妨碍需要移车,对方可拨打移车服务卡上的“12349”热线,提供车主的车牌号码,12349坐席人员可快速查询到登记车辆,直接联系车主前往停车地点移车,这项服务可以有效保护居民的隐私,于人于己都很方便。
“12349”工作人员建议广大市民可以前往“12349”办理移车服务卡,我们将为您提供的快捷、方便、贴心的服务!