“12349”是威海市5A级社会组织，服务范围覆盖整个威海市. 是山东省首个市域一体、覆盖城乡、惠及全体居民的便民服务平台，也是威海市三大公共服务热线之一，24小时为居民提供优质服务！
　　近日，市民王女士致电“12349”：前段时间“12349”平台帮忙找的美缝师傅服务真是太好了，师傅不光是工作细致耐心、专业能力很强，而且市面上美缝这种行业做的人很少，这位师傅真的是太难得了，你们一定要帮我感谢一下这位师傅啊！
　　最后，王女士表示“12349”平台真是为居民提供了优质的服务，以后有需求一定会再次致电的！