6月5日晚8时许，城里派出所民警致电“12349”：“在市立医院西门发现一名走失老人，问了半天老人也说不清楚家庭住址，看到老人手上戴有12349黄手环，所以致电问一下是否能联系上老人亲属？”
　　“12349”工作人员根据民警提供的手环编码，查到老人信息后第一时间与老人的女儿取得联系，老人的女儿表示已经找了父亲一下午，一直没有消息，家里人都急坏了，现在知道父亲在哪真是太好了，马上就和家人过去接父亲回家！
　　“12349”在此呼吁大家，如果您在路上看到有神志不清找不到家，手上戴有12349手环的老人或小孩子，请立即联系我们！小小善举，温暖万家！