现在私家车已经成为很多家庭中的必要工具，但是这也衍生出了一些安全问题，有的时候爸爸妈妈因为各种原因粗心大意把孩子锁在了车里的时候，如果长时间不解锁让孩子出来，就容易造成各种危险！
　　4月16日上午11时，孙女士拨通了“12349”电话求救，工作人员经过了解后得知孙女士带孩子出门游玩，不慎将孩子和车钥匙都锁在车内，孩子刚1岁半，根本不知道怎么开车门，孙女士非常焦急。
　　工作人员了解情况后，首先稳定孙女士情绪：告知先在车窗旁分散孩子注意力，避免孩子紧张引起哭闹，立刻联系开锁服务商帮助孙女士打开车锁。
　　事后，孙女士表示非常感谢“12349”便捷、贴心的服务，并夸赞开锁师傅到位非常迅速以及专业的开锁技术。