“小姑娘，我家里的水阀被顶开了，水管也漏水了，我腿脚不方便不能出去找维修师傅，你们能不能帮我找位师傅来看看？” 家住环翠区的刘阿姨焦急地打来了求助电话。
　　此时天空中也下起了绵绵细雨，坐席人员安抚好刘阿姨的情绪后，立刻安排了就近的加盟商火速赶到阿姨家中进行抢修。派单回访过程中刘阿姨激动地说：“师傅冒着雨来很快就帮我维修好了，价格也很公道，你们的服务太好了，我一个独居老人行动不便，子女也不在身边，要是没有你们我真不知道该怎么办了！真是非常感谢你们“12349”啊！