在这个世界上永远留不住的是时间，永远不可控的是年华，它们平凡而又最珍贵。人，终有变老的那一天。老人是这个世界上不可或缺的一部分，尊老爱幼是中华民族的传统美德，老年人的安全牵动着我们每个人的心！“12349”在全市推出“照亮回家路”黄手环公益活动，帮助遗失在外的老人照亮回家之路！
　　近日，“12349”工作人员接到一位女士来电：在古寨西路，交通学校十字路口处发现一名走失老人，嘴唇哆嗦，精神恍惚，无法正常交流。手腕上戴着一个黄手环，上面写了‘12349’的号码，还有一串编码，请问可以联系到老人亲属吗？
　　了解到情况后，“12349”工作人员首先请该女生暂时帮忙照看老人，随后根据女士提供的手环编码迅速查询到老人亲属的联系方式，并通知其尽快赶往现场。在大家的共同努力下，老人最终安全回家。老人亲属激动地说：“老人上了岁数，自患上了老年痴呆之后经常走丢，做子女的非常担忧，多亏好心人和‘12349’的帮助，真是太感谢了！”  
　　“12349”手环是针对全市的高龄、失智、残障、儿童等群众设立的爱心公益项目，可免费进行办理，可以有效帮助走失人群回家，环住安全，环住遗失的爱！