10月16日上午10时，好心人曲女士致电“12349”表示：“我在翠竹园公交站点等车，发现一位老大爷精神恍惚，背靠在电子站牌上，不能正常交流。因为老人手腕上戴着12349的黄手环，所以打来电话向你们求助。”

　　“12349”工作人员立刻根据曲女士提供的手环编码，查询到老人的身份信息，并在第一时间通知到老人亲属宋女士，最终确认老人平安回家。

　　 失智老人一旦走丢，便牵动着整个家庭，而一个小小的黄手环，就有可能帮助迷路老人找到回家的路。如需免费领取，请致电0631-12349。