2016年1月9日，非入网居民姜女士来电求助，咨询威海市环翠区司法局位置。接到电话后，坐席迅速反应，查询到威海市环翠区司法局位于威海市环翠区统一路421号，电话是0631-5232583，并在第一时间回复居民。姜女士对此非常满意，表示“自从有了12349，生活变得真方便”！