2015年11月19日晚，家住环翠区,环翠楼街道办事处,同德居委会的王女士来电求助：马桶水箱漏水，上下水设置失效（塑料制品）
坐席快速响应：根据居民位置及派单及就近原则,致电威海市鼹鼠管道疏通派单维修,因时间稍晚,定于第二天上午8:30服务.第二天师傅准时上门维修,并且很快维修完成,居民十分感谢12349的贴心服务。
2015年11月19日晚，家住环翠区,环翠楼街道办事处,同德居委会的王女士来电求助：马桶水箱漏水，上下水设置失效（塑料制品）
坐席快速响应：根据居民位置及派单及就近原则,致电威海市鼹鼠管道疏通派单维修,因时间稍晚,定于第二天上午8:30服务.第二天师傅准时上门维修,并且很快维修完成,居民十分感谢12349的贴心服务。