2015年10月22日下午，非入网居民-女士-063158XXX38 咨询开通和报停暖气需要怎么办？
坐席快速响应：了解到居民相关需求后，我们咨询居民所属一热电了解到，暖气的开通和报停只需要带上房产证和身份证即可，如果本人不方便亲属或朋友也可以代为办理。已答复居民，居民表示12349真正做到了便民利民，热情周到的服务态度非常值得肯定!
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