2015年8月12日上午，高区-怡园街道-金海滩社区居委会的富侠影阿姨来电咨询：威海市口碑和服务都不错的养老机构的情况，并且最好是接收90岁老人且价格在3000左右的养老机构。
坐席答复富阿姨：①东发老年公寓：收费2000-3000(普通自理老人约2500/月)，需预约，可咨询5621868；②温泉镇老年公寓： 90岁以上的老人一般不接收；1000（普通）-1500/月；暂时只剩余一个女性床位；手续：身份证+户口本+2000元押金+第一个月费用，办理入住，一个月后签协议；详情咨询5378978；③天伦园养老机构（高档）：年龄不限，床位2400+餐费900+服务费500；可咨询5809060；④威海老年公寓：收费床位980，包间980+500，饭费另算；已无床位；且预约人数已达几十位；时间无法安排，咨询电话5260338。老人十分感谢工作人员的详细介绍，表示12349的服务真的很贴心。