2015年8月8日08:49:34坐席1011接到家住荣成石岛-港湾街道办事处-南车居委会-南车2区60号王阿姨儿子打来的求救电话，电话中子女告知90多岁的王阿姨在家中不慎摔倒，腿可能骨折了不能动弹，希望中心能马上帮忙联系120派出石岛整骨医院急救车辆上门救助，坐席在确认了地址、联系方式后立刻实行三方通话通知120急救机构上门救助王阿姨。十五分钟左右坐席联系到王阿姨儿子确认老人已经及时送达石岛整骨医院，正在接受治疗，并对中心表示感谢。