2013年11月12日下午18:36，我像日常夜班一样在工作，接到家住鲸园街道办事处-北仓社区居委会苏阿姨电话，是老人的女儿用一键通拨入的，电话中，女儿急急的说家里的老人情况不好，急需120急救。我马上确认了苏庆芳老人的现住址及病情、联系方式后立刻通知120急救机构派出威海市立医院急救人员上门救助老人。

回访得知老人已经被急救人员送往市立医院，正在医院进行治疗。