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坐席1011号急救案例二

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  2012年11月2日早6:50环翠区张村镇某村姜大叔的儿子姜先生拨通求救电话说老人今早说头昏,为老人量血压越来越低最后低至60,姜先生非常焦急希望中心尽快让急救人员赶到。中心人员当场完成一个三方通话,中心人员、老人亲属与120同时通话简明扼要的进行了一些沟通确认老人情况与家庭住址,并且派了离老人最近的张村医院尽快赶往救治老人。最后中心人员对老人儿子进行回访确认老人是突发冠心病,送治及时已经安全无事了。老人儿子表示对中心十分感谢。

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