2025年11月20日下午，由6012349便民服务中心牵头、携手古北社区共同打造的社区市集，在居民的翘首期盼中热闹开场。活动尚未正式开始，现场已人头攒动，“豆腐来了吗？”“油条摊在哪？”——充满生活气息的询问声不绝于耳，浓浓烟火气扑面而来。

　　作为活动的组织与推动者，6012349便民服务中心不仅精心策划了本次市集，更在现场发挥着核心服务作用。他们提前联系各类优质商户，引入居民真正需要的产品与服务：从新鲜蔬菜、手工豆腐，到熟食烧鸡、酥脆油条，每个摊位的设置都精准回应了社区居民，特别是老年群体的日常需求。

　　市集上，各个摊位前都挤满了人。豆腐一上架就排起长队，水果品尝区引来阵阵好评，海产品、辣白菜、传统糕点等也备受青睐。而在这片热闹景象背后，始终活跃着6012349工作人员的身影——他们不仅在现场维持秩序、协调资源，更设立专属服务点，为居民们调试手机，耐心解决大家在使用手机过程中遇到的各种问题；同时还发放宣传单页，向居民们详细讲解适老化优惠政策，让老年居民们充分了解并享受到便捷的服务。工作人员们热情周到的服务，赢得了居民们的一致称赞。

　　此次市集，6012349巧妙搭建了一个集购物、服务、交流于一体的社区平台。既解决了居民“最后一公里”的生活采购难题，也通过面对面服务增进了居民对6012349热线的了解与信任。很多老人一边挑选商品，一边咨询政策，在轻松融洽的氛围中，既买到了称心商品，也收获了贴心帮助。

　　活动最终在居民的称赞中圆满落幕。6012349通过这样一场充满温情的市集，不仅展现了其作为便民服务平台的整合能力与责任担当，更切实拉近了社区邻里关系，让便民服务真正“沉”进社区、“暖”入人心。